Encante clientes e seu Diretor Financeiro
Neste vídeo vamos investigar como podemos melhorar a experiência do cliente para encantar não só seus clientes, mas também seu diretor financeiro. Mostraremos algumas das principais razões de se...Leia mais
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OutsideIN – Seja o catalisador desta transformação
Conheça a abordagem OutsideIN onde empresas redesenham seus produtos e serviços a partir da visão de seus clientes. No primeiro vídeo desta nova série mostramos porque a abordagem OutsideIN pode ...Leia mais
Inovação e empatia em palestra para alunos da UCS de Bento Gonçalves – RS
Cerca de duzentos e quarenta alunos da UCS do campus de Bento Gonçalves tiveram a oportunidade de conhecer a abordagem OutsideIN para engajar clientes por meio de experiências incríveis em palestra...Leia mais
CEO ouve menina de cinco anos deixando lições para seus colaboradores e todos nós
Há algumas semanas, uma menina de cinco anos chamada Alice Jacob escreveu uma carta para empresa pedindo que a loja oferecesse uma variedade maior de roupas para as meninas, não só peças “rosa e...Leia mais
