Conheça a abordagem OutsideIN onde empresas redesenham seus produtos e serviços a partir da visão de seus clientes. No primeiro vídeo desta nova série mostramos porque a abordagem OutsideIN pode ...Leia mais
Cerca de duzentos e quarenta alunos da UCS do campus de Bento Gonçalves tiveram a oportunidade de conhecer a abordagem OutsideIN para engajar clientes por meio de experiências incríveis em palestra...Leia mais
Há algumas semanas, uma menina de cinco anos chamada Alice Jacob escreveu uma carta para empresa pedindo que a loja oferecesse uma variedade maior de roupas para as meninas, não só peças “rosa e...Leia mais
Você já se sentiu indignado por ter recebido um atendimento tão ruim, a ponto de querer contar para todo mundo? Se você já buscou histórias no site Reclame Aqui, por exemplo, pôde ver que exist...Leia mais
…Leia mais
...Leia mais
