Encante clientes e seu Diretor Financeiro
Neste vídeo vamos investigar como podemos melhorar a experiência do cliente para encantar não só seus clientes, mas também seu diretor financeiro. Mostraremos algumas das principais razões de se...Leia mais
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Conheça a abordagem OutsideIN onde empresas redesenham seus produtos e serviços a partir da visão de seus clientes. No primeiro vídeo desta nova série mostramos porque a abordagem OutsideIN pode ...Leia mais
Na Palestra OutsideIN, realizada no dia 31 de maio, em Porto Alegre, André Silveira apresentou exemplos de empresas de sucesso que adotaram esta abordagem e conseguiram entregar mais valor, aumentara...Leia mais
Cerca de duzentos e quarenta alunos da UCS do campus de Bento Gonçalves tiveram a oportunidade de conhecer a abordagem OutsideIN para engajar clientes por meio de experiências incríveis em palestra...Leia mais
Há algumas semanas, uma menina de cinco anos chamada Alice Jacob escreveu uma carta para empresa pedindo que a loja oferecesse uma variedade maior de roupas para as meninas, não só peças “rosa e...Leia mais