Por que queremos clientes leais?
Clientes leais voltam a consumir com mais frequência, indicam para seus amigos, fornecem feedback valioso, custam menos para serem atendidos, são menos sensíveis a ...Leia mais
http://expleo.com.br/2017/wp-content/uploads/2018/03/adorei_830.jpg553830André Silveirahttp://expleo.com.br/2017/wp-content/uploads/2017/03/logo-expleo.pngAndré Silveira2018-03-26 09:54:282018-06-04 11:24:50Como medir resultados de experiências de seus clientes
Se você leu o artigo Como alcançar suas metas adotando CX teve a oportunidade de conhecer o poder e o valor que Customer Experience traz para a superação de desafios e no alcance de suas metas, se...Leia mais
http://expleo.com.br/2017/wp-content/uploads/2018/03/shutterstock_718252057-1-e1521743664540.jpg553830André Silveirahttp://expleo.com.br/2017/wp-content/uploads/2017/03/logo-expleo.pngAndré Silveira2018-03-20 12:40:172019-05-28 17:58:00Por onde começar uma implantação de CX com sucesso
Segunda turma do Hospital Aliança de Salvador, explorando as possibilidades do Patient Experience no alcance de melhores resultados clínicos, maior lealdade do cliente, redução de custos e na co...Leia mais
http://expleo.com.br/2017/wp-content/uploads/2018/03/2018-03-01-PHOTO-00000671.jpg9601280André Silveirahttp://expleo.com.br/2017/wp-content/uploads/2017/03/logo-expleo.pngAndré Silveira2018-03-02 16:35:412018-03-02 16:37:40Mais uma turma do Hospital Aliança no Workshop Como Inovar a Experiência do Paciente
Já imaginou mandar mensagens ou ler e-mails durante seu vôo?
Talvez o único momento em que você poderia se desconectar acabou, mas para quem precisa tomar uma decisão importante, aliviar a ansied...Leia mais
Equipe do Hospital Aliança de Salvador, explorando as possibilidades Patient Experience no alcance de melhores resultados clínicos, maior lealdade do cliente, redução de custos e na construção ...Leia mais
http://expleo.com.br/2017/wp-content/uploads/2018/02/2018-02-27-PHOTO-00000640.jpg9601280André Silveirahttp://expleo.com.br/2017/wp-content/uploads/2017/03/logo-expleo.pngAndré Silveira2018-02-28 09:50:272018-02-28 09:53:15Workshop Como Inovar a Experiência do Paciente - Hospital Aliança